Política de eliminación de contenido
Última actualización: abril 2026
1. Solicitudes de eliminación
paddle.ar revisa toda solicitud de eliminación que se presente de forma fundamentada. Podés pedir la baja de tu cuenta, de un perfil de profe, de una reseña o de información de un club en los casos que se detallan acá.
2. Motivos válidos para eliminar contenido
Contenido falso o difamatorio
La reseña o información del club contiene afirmaciones objetivamente falsas que pueden verificarse.
Suplantación de identidad
Una reseña o un perfil fue publicado por alguien que se hace pasar por otra persona.
Carga de profe sin consentimiento
Un usuario cargó tu perfil de profe sin tu autorización (Ley 25.326).
Información personal sensible
Una reseña expone datos personales que no deberían ser públicos (domicilio, documento, etc.).
Conflicto de interés
La reseña fue publicada por un competidor u otra persona con interés en perjudicar al club o profe.
Orden judicial
Se presenta una orden judicial que ordena la eliminación del contenido.
3. Borrar tu propia cuenta
Podés borrar tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento, sin tener que dar explicaciones, desde la página paddle.ar/cuenta/eliminar.
La baja es inmediata: borramos tu User row, perfil de jugador, reseñas, búsquedas de pareja, propuestas de matchmaking e inscripciones a torneos. Algunas reseñas pueden quedar anonimizadas (sin tu nombre) si son útiles para otros jugadores.
4. Soy profe, bajen mi perfil
Si sos profe y querés que bajemos tu perfil del directorio, usá paddle.ar/profes/opt-out (sin necesidad de loguearte) o escribinos a contacto@paddle.ar. El opt-out es inmediato y se procesa sin verificación previa. Si alguien dio de baja tu perfil sin tu autorización, contactanos y lo revertimos en menos de 48hs.
5. Cómo solicitar otra eliminación
Identificá el contenido
Conseguí la URL exacta del club, profe, reseña o torneo que querés que revisemos.
Mandanos un correo
Escribí a contacto@paddle.ar con el asunto “Solicitud de eliminación”, incluyendo:
- URL exacta del contenido en cuestión.
- Motivo detallado de la solicitud.
- Evidencia que respalde tu solicitud (si corresponde).
- Tus datos de contacto para que podamos responderte.
6. Proceso de revisión
Recepción
Recibimos tu solicitud y te confirmamos que la estamos revisando.
Revisión
Revisamos el caso en un plazo de 5 días hábiles. Podemos pedirte info adicional.
Resolución
Te notificamos por email con el resultado y la fecha de aplicación.
7. Datos personales (Ley 25.326)
Cualquier usuario puede solicitar la eliminación, rectificación o acceso a sus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Para más información, consultá nuestra política de privacidad. La autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública.
8. Contenido que NO se elimina
No eliminamos reseñas simplemente porque sean negativas. Las opiniones negativas fundadas en experiencias reales son parte legítima de la plataforma y contribuyen a la transparencia. Tampoco eliminamos reseñas por solicitud de terceros que no estén directamente involucrados en la situación.
¿Necesitás ayuda? Escribinos a contacto@paddle.ar